Frequentry Asked Question-On Water Dispencer

ハワイアンウォーターのウォーターサーバーについて解説しています

設置スペースはどのくらい必要ですか?

ウォーターサーバーは高さ97cm(ボトル込み高さは5ガロンボトル使用時136cm、12L・8Lボトル使用時で125cm)、横幅は30cm、奥行き31cmです。
(サーバーの型は仕入時期により異なる場合がございます)

電気代はどのくらいかかりますか?

使用量、設置環境により変動します。概ね電気ポットをご使用の場合と同程度となります。

どのくらいの音がしますか?

稼働時の音はおよそ一般的な冷蔵庫と同じくらいです。

ウォーターサーバーのメンテナンスはどうすればいいですか?

2年に一度、メンテナンスに伺います。
普段のお手入れについてははこちら(ご利用ガイド-サーバーご利用方法へリンク)でご確認下さい。

チャイルドロックを冷水にもつけたいのですがどうしたらいいですか?

冷水蛇口にチャイルドロックをご希望の場合、お申し込み時に「チャイルドロック有り」をご選択下さい。
なお、追加でご希望の場合、当社窓口までご連絡下さい。

アルピナのウォーターサーバーでハワイアンウォーターは使えますか?
また、アルピナウォーターからハワイアンウォーターに変更するにはどうしたらいいですか?

まずはカスタマーセンターまでお問い合わせ下さい。

お電話によるお問い合わせはこちら

株式会社トーエル コールセンター

0120-15-7777

受付時間:9:00~19:00 (年中無休)

停電のときのウォーターサーバーの適切な扱い方を教えてください

停電終了後はそのまま電源が復帰いたします。
お湯にならない、水が冷えない等の症状が発生した場合はお問合せください。

節電のため、コンセントを抜いても大丈夫ですか?

電源を切ってのご使用は水質劣化の原因となりますので必ず電源を入れてご使用下さい。