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はじめてのご注文―お申込みからウォーターサーバー設置までの流れ

はじめてウォーターサーバーを注文するときは、お電話による方法とwebサイト(PC)入力送信による方法があります。

お申込みからウォーターサーバー設置までの流れ



WEBサイト(PC)からのお申込み

1

配送エリアご確認後、新規お申込みページに必要事項を入力後送信してください。

2

数日内に設置に関するご案内書面、正式なお申込用紙、お支払い方法申込書をお送り致しますのでご記入後ご返送ください。その後お電話にてご連絡、ウォーターサーバー設置のために訪問する日時を決定致します。

なお、ご登録のメールアドレスに追加注文用のパスワードが届きますので次回ご注文時にご利用下さい。

お電話からのお申込み

1

配送エリアご確認後、0120-15-7777にお電話下さい。

2

音声案内に従って2をプッシュして下さい。

3

オペレーターが必要事項をお伺いした上、数日内に設置に関するご案内書面、正式なお申込用紙、お支払い方法申込書をお送り 致しますのでご記入後ご返送ください。その後お電話にてご連絡、ウォーターサーバー設置の為に、訪問する日時を決定いたします。

Finish
お約束の日時に配送員がお宅に伺い、ウォーターサーバの設置作業を致します。

追加のご注文―ボトルのお水がなくなったとき

ボトルウォーターを追加注文するときは、お電話による方法(オペレーター・自働応答)とwebサイト(PC・携帯)入力送信による方法があります。



WEBサイト(PC)からのご注文

1

ログインフォームからお客様コードとパスワードを入力してください。
WEBより新規にサーバーをお申込みの方は、ご登録時に入力されたパスワードをご利用下さい。
会員登録がお済みでない方は登録ページに必要事項を入力、送信して下さい。
ご登録のメールアドレスにパスワードが届きます。

2

お届け日・時間帯・本数・返却ボトルの本数を選択してください。

3

ご登録メールアドレスに確認メールが届きます。

お電話からのご注文

オペーレーター応答
1

0120-15-7777にお電話下さい。

2

音声案内に従って1をプッシュして下さい。

3

オペレーターが必要事項をお伺いした上、次回配送日・時間の目安をお伝えします。

自動応答
1

0120-444-801にお電話下さい。

2

音声案内に従ってお電話番号をプッシュして下さい。

お届けの電話番号以外の電話番号からお掛けの場合は、お客様番号もお伺い致しますのでご用意下さい。

3

音声案内に従って時間帯・本数・返却ボトルの本数をプッシュして下さい。

Finish
お約束の日時に配送員がお宅に伺い、ウォーターサーバの設置作業を致します。

解約したいときは…

サーバー設置後1 年以内にサーバー引上げの場合は、4,762円(税別)/台のサーバー解約手数料をお支払いただきます。